Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoảnMở ứng dụng VNeID và đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2. (Đối với người dưới 14 tuổi, thực hiện thông qua tài khoản của người đại diện hợp pháp).
- Bước 2: Lựa chọn thủ tục hành chính Tại mục tìm kiếm, nhập từ khóa “Hộ chiếu” và chọn thủ tục Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước.Xác thực bằng passcode và tạo hồ sơ mới.
- Bước 3: Hoàn thiện thông tin hồ sơ Hệ thống sẽ tự động cập nhật thông tin cá nhân từ dữ liệu định danh điện tử. Công dân kiểm tra, bổ sung các thông tin còn thiếu và tải ảnh chân dung theo yêu cầu.
Yêu cầu ảnh chân dung: Ảnh nền trắng, rõ mặt, nhìn thẳng Không quá 06 tháng Không đeo kính màu, không đội mũ Trang phục nghiêm túc, đúng quy định
- Bước 4: Chọn cơ quan tiếp nhận Lựa chọn Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh để tiếp nhận và giải quyết hồ sơ.
- Bước 5: Xác nhận nội dung đề nghị cấp hộ chiếu Khai báo đầy đủ thông tin liên quan; lựa chọn loại hộ chiếu và hình thức nhận kết quả (trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính).
Lưu ý:
Trường hợp còn hộ chiếu cũ phải thực hiện nộp lại theo quy định.
Trường hợp mất hộ chiếu phải bổ sung hồ sơ, tài liệu liên quan.
- Bước 6: Gửi hồ sơ Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, xác nhận cam kết và gửi hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền.
Sau khi hoàn tất, công dân có thể theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ trực tiếp trên ứng dụng.
Thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến — nhanh hơn, thuận tiện hơn, minh bạch hơn.
(Phòng QLXNC Công an Hà Nội)